Como o Itaú ampliou o cuidado com seus colaboradores através da inovação

Quando se fala em empresas que combinam inovação com cuidado genuíno pelas pessoas, o Itaú sempre aparece como referência. Recentemente, o banco deu mais um passo nessa direção ao instalar máquinas da Rentbrella em uma de suas unidades administrativas, oferecendo guarda-chuvas compartilhados para os colaboradores.

Pode parecer um detalhe, mas esse tipo de solução tem impacto direto na experiência de quem trabalha lá. Em vez de apenas reagir aos imprevistos do dia a dia, o Itaú mostra que se antecipa, criando um ambiente mais acolhedor, funcional e alinhado com uma cultura de bem-estar.

Como toda nova tecnologia implementada em uma grande organização, o projeto exigiu planejamento. Desde os primeiros contatos até a instalação das máquinas, tudo foi feito em conjunto com diferentes áreas do banco, garantindo segurança, alinhamento com os processos internos e eficiência operacional. A iniciativa envolveu times de EHS, Recursos Humanos, Facilities e Melhoria Contínua, que acompanharam de perto todas as etapas.

Atualmente, são 13 máquinas instaladas nos escritórios do Itaú, com expectativa de expansão nacional. Durante os períodos chuvosos, a média de uso tem sido de 290 empréstimos por mês, o que mostra uma aceitação real da proposta por parte dos colaboradores.

Mais do que conveniência: foco na experiência

A iniciativa vai além da praticidade. Ela reforça a ideia de que grandes impactos começam com gestos simples. Ao investir em soluções que facilitam o dia a dia das pessoas, o Itaú fortalece sua cultura, valoriza seus times e mostra, na prática, que bem-estar é prioridade.

Um exemplo claro desse impacto veio em forma de reconhecimento direto. Poucas semanas após o início da operação, o setor de Facilities enviou um feedback que resume bem o espírito da parceria: “Gostaria de agradecer a vocês por todo o engajamento nas instalações das máquinas de guarda-chuva nos polos do Itaú Unibanco, desde as visitas, definições de layout, e negociações, até a implantação! A equipe como um todo foi muito solícita e dedicada para que tudo acontecesse dentro do planejado. Os colaboradores estão adorando as máquinas, e estão fazendo sucesso!”

Carolina Chajczyk, Facilities - Itaú Unibanco

A parceria entre o Itaú e Rentbrella mostra como a inovação pode ser aplicada de forma prática, funcional e com impacto na rotina das pessoas. O que poderia ser visto apenas como uma solução para dias chuvosos, se torna um exemplo de como tecnologia e cuidado podem andar lado a lado dentro do ambiente corporativo.

Imagem de duas máquinas de Compartilhamento de Guarda-Chuvas da Rentbrella instaladas em um dos polos do Itaú, com um guarda-chuva personalizado com o branding do banco aberto em frente as máquinas

Mais do que isso, mostra que inovação de verdade é aquela que melhora a vida das pessoas. Quando uma empresa investe em soluções simples, mas úteis reforça sua cultura e valoriza quem faz parte dela, tornando esta iniciativa em uma forma prática de cuidar, criar vínculos e transformar o ambiente de trabalho em um espaço mais humano e funcional. O sucesso do case Itaú vai além de uma simples parceria comercial, ele comprova que a solução da Rentbrella pode ser introduzida nos mais variados segmentos, pois se uma instituição financeira com milhares de colaboradores e estrutura complexa conseguiu implementar a tecnologia com tanto êxito, isso demonstra a flexibilidade e capacidade da empresa de atender demandas diversas. 

Clique aqui para saber mais sobre como funciona o processo de implementação da Renbrella na sua empresa. LEMES, Marcus. "Como o Itaú ampliou o cuidado com seus colaboradores através da inovação". 1 de Dezembro de 2025.