Esta Política de Privacidade integra os Termos de Uso e descreve como a Rentbrella LLC, juntamente com suas subsidiárias, afiliadas, empresas associadas e controladoras (coletivamente denominadas “Rentbrella”), realiza a coleta, o uso, o processamento e o armazenamento de dados e informações.
Também aborda o registro de atividades dentro do aplicativo, compondo, em conjunto com os Termos de Uso, o acordo completo entre o usuário e a Rentbrella.

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A Rentbrella reafirma seu compromisso com a proteção da privacidade de seus usuários. Por isso, disponibiliza esta Política de Privacidade em seus sites e aplicativos, para que você possa consultá-la sempre que desejar a versão mais atualizada.

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Esta Política de Privacidade define as condições para o tratamento dos seus dados, que, salvo disposição em contrário, são indispensáveis para o funcionamento dos sistemas e serviços da Rentbrella. Ao utilizar os aplicativos ou serviços da Rentbrella, você concorda com a coleta, o armazenamento, o processamento, a associação, o compartilhamento e o uso de seus dados conforme descrito nesta política. Caso não concorde com estes termos, não será possível utilizar os aplicativos ou serviços da Rentbrella.

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1. Informações Coletadas​

1.1. Durante o cadastro e o uso do sistema de compartilhamento de guarda-chuvas da Rentbrella, algumas informações pessoais são coletadas e armazenadas para permitir o correto funcionamento do sistema e aprimorar sua experiência.

1.1.1. Informações fornecidas pelo usuário:
No momento do cadastro, a Rentbrella poderá coletar dados pessoais como: nome, foto, endereço, e-mail, telefone, CPF, gênero, data de nascimento, número do RG, localização, entre outras informações que o usuário forneça voluntariamente.

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1.1.2. Informações coletadas automaticamente durante o uso:
Durante o uso do aplicativo e do sistema Rentbrella, determinadas informações são coletadas automaticamente por meio de tecnologias diversas, incluindo endereços IP, data e hora de acesso, dados de navegação e conexão, redes Wi-Fi próximas, conexões Bluetooth e antenas de telefonia próximas ao dispositivo.
Essas coletas ocorrem conforme as normas e legislações aplicáveis à proteção e armazenamento de dados.

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1.1.3. Informações coletadas fora do uso direto do aplicativo:
O funcionamento do sistema Rentbrella depende da integração entre os dados do usuário e os dados dos equipamentos. O aplicativo pode utilizar a conexão do dispositivo móvel para localizar e coletar as informações descritas acima, com o objetivo de aprimorar o serviço e a disponibilidade das estações.
Esses dados são coletados de forma anônima, sem permitir a identificação pessoal do usuário.
Além disso, o aplicativo utiliza tecnologia de geolocalização para registrar visitas a estabelecimentos comerciais, sem identificação direta do usuário, a fim de:
i) enviar notificações personalizadas;
ii) realizar análises estatísticas de comportamento;
iii) validar endereços no processo de cadastro; e
iv) aprimorar a comunicação com clientes e parceiros.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, o usuário declara estar ciente e de acordo com a coleta e o tratamento dessas informações.

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2. Uso das Informações Coletadas​

As informações coletadas pela Rentbrella podem ser utilizadas para:
a) manter os dados de contato atualizados;
b) aprimorar o acesso, a navegação e a localização correta dos equipamentos próximos;
c) cumprir determinações legais ou judiciais;
d) gerar estatísticas e relatórios sobre o perfil dos usuários e o uso do sistema;
e) processar o aluguel de guarda-chuvas por meio do sistema Rentbrella;
f) realizar campanhas de comunicação e relacionamento com clientes e parceiros;
g) identificar e personalizar a experiência do usuário, oferecendo promoções e incentivos;
h) entrar em contato com o usuário para suporte ou informações sobre os serviços;
i) detectar e prevenir fraudes, abusos ou atividades ilícitas;
j) realizar pesquisas e análises internas; e
k) comunicar novas iniciativas, produtos ou atualizações da Rentbrella.

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2.2. As informações coletadas não serão compartilhadas com terceiros, exceto nos seguintes casos:
a) mediante solicitação ou autorização expressa do usuário;
b) com parceiros comerciais que prestem serviços à Rentbrella, como meios de pagamento, cobrança ou geolocalização;
c) com autoridades governamentais, quando exigido por lei;
d) para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial;
e) com autoridades policiais ou do Ministério Público, em caso de suspeita ou investigação de crime, ou para proteção de direitos da Rentbrella e de terceiros;
f) para o exercício de defesa de direitos da Rentbrella em processos administrativos ou judiciais; e
g) em caso de fusão, aquisição ou mudança de controle societário.

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3. Armazenamento e Segurança dos Dados​

3.1. Todos os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a pessoas autorizadas pela Rentbrella.

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3.2. A Rentbrella adota práticas de segurança da informação compatíveis com os padrões de mercado, incluindo controle de acesso, criptografia, SSL, firewalls e registro de alterações. Medidas adicionais são aplicadas no tratamento de dados financeiros conforme a legislação vigente.

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3.3. As informações podem ser armazenadas em servidores localizados no Brasil ou no exterior. O usuário reconhece que países diferentes podem possuir níveis distintos de proteção de dados, mas a Rentbrella garante que a segurança aplicada será equivalente à prevista nesta política.

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3.3.1. O usuário reconhece que nenhum método eletrônico de armazenamento ou transmissão é totalmente seguro, e que, apesar dos esforços da Rentbrella, não é possível garantir segurança absoluta.

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4. Consentimento para Coleta de Dados Pessoais​

4.1. O uso do sistema Rentbrella requer a aceitação prévia desta Política de Privacidade e dos Termos de Uso.

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4.2. Ao aceitar estas condições, o usuário consente expressamente com a coleta, o armazenamento, o uso, o processamento, o compartilhamento e o tratamento de suas informações, inclusive dados pessoais, para as finalidades descritas nesta política.

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5. Privacidade do Usuário e Direito de Exclusão de Dados​

5.1. Caso o usuário tenha dúvidas, comentários ou preocupações sobre como a Rentbrella trata suas informações pessoais, poderá entrar em contato pelo aplicativo Rentbrella.

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5.2. O usuário tem direito de solicitar:
(i) não receber comunicações sobre novas iniciativas ou produtos;
(ii) uma cópia de suas informações armazenadas;
(iii) a correção, atualização ou exclusão de seus dados; e
(iv) o reporte de qualquer uso indevido de suas informações pessoais.

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5.3. Para solicitar a exclusão permanente de seus dados, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail atendimento@rentbrella.com.

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5.4. A Rentbrella poderá manter determinados dados armazenados por, no mínimo, seis (6) meses após a solicitação de exclusão, em cumprimento a obrigações legais ou determinações judiciais.

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5.5. Após o prazo legal, as informações identificáveis serão anonimizadas ou destruídas.

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5.6. Caso o usuário possua pendências financeiras ou contratuais com a Rentbrella, seus dados poderão ser mantidos até a quitação total, sendo excluídos posteriormente.

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6. Disposições Gerais​

6.1. A Rentbrella poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no aplicativo e o usuário será informado sobre alterações relevantes.

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6.2. Ao aceitar esta política, o usuário reconhece que ela complementa os Termos de Uso e que seu tratamento de dados será regido pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da Comarca da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, para resolver quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade ou dos Termos de Uso.